Публичная оферта

1.1. Продавец — LOGAS TRADE CO., LTD, юридический адрес: 402-C61 Jinli Commercial Plaza, No. 26 Jinpeng Road, Changlong Community, Buji Street, Longgang District, Shenzhen, China. Телефон: +86 191 9559 1407. Email: sales@emine.store.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оферта применяется вместе с информацией на странице конкретного товара и в оформлении заказа. Если обязательные нормы применимого законодательства устанавливают иные правила, действуют такие нормы.

2.1. Продавец обязуется передать покупателю выбранный товар, а покупатель — принять и оплатить его на подтверждённых условиях.

2.2. Наименование, изображения, основные характеристики, материал, размер, комплектация, цена и доступность указываются в карточке товара. Оттенок металла и камней на экране может незначительно отличаться из-за настроек устройства и освещения.

2.3. Для изделий с индивидуальными параметрами продавец отдельно согласует характеристики и срок изготовления до оплаты.

3.1. Покупатель формирует заказ на сайте, указывает достоверные контактные данные, способ получения и способ оплаты.

3.2. Отправка формы означает намерение приобрести выбранные товары и принятие условий оферты. До подтверждения заказа деньги не списываются. Продавец проверяет наличие, цену и возможность доставки, после чего направляет подтверждение или связывается с покупателем.

3.3. Договор считается заключённым после подтверждения заказа продавцом и совершения покупателем предусмотренного подтверждённым заказом действия: оплаты либо принятия товара при доступной оплате при получении. Электронное подтверждение и документ об оплате позволяют сохранить и воспроизвести условия заказа.

3.4. Продавец вправе предложить замену, новый срок или отменить неподтверждённый заказ, если товар отсутствует или в данных обнаружена явная техническая ошибка. Решение согласуется с покупателем до оплаты.

4.1. Цена указывается на сайте в долларах США. Итоговая стоимость товара и доступный способ оплаты подтверждаются до платежа.

4.2. Оплата может выполняться банковской картой, платёжной ссылкой, QR или при получении, если соответствующий способ доступен для заказа. Условия платёжного сервиса применяются дополнительно.

4.3. После оплаты покупателю предоставляется электронный чек, квитанция или иной документ, подтверждающий покупку. При отмене оплаченного заказа возврат выполняется тем же способом, если иное не согласовано и не запрещено правилами платёжного провайдера.

5.1. Территория, ориентировочный срок, стоимость и способ доставки показываются при оформлении либо сообщаются до подтверждения заказа. Доставка по Казахстану выполняется по согласованному адресу; другие направления доступны по отдельному согласованию.

5.2. Покупатель обязан указать полный адрес и обеспечить возможность получить заказ. Риск случайной утраты переходит к покупателю после фактической передачи товара покупателю или указанному им получателю.

5.3. При получении следует проверить целостность упаковки, количество и внешний вид товара. О видимых повреждениях необходимо сообщить продавцу как можно скорее и, если доставка выполняется перевозчиком, зафиксировать их при вручении.

5.4. Возможные таможенные платежи и импортные формальности сообщаются до подтверждения, если они применимы к конкретному маршруту.

6.1. Товар должен соответствовать описанию и подтверждённым характеристикам. Гарантийные условия указываются в карточке товара или документах к изделию.

6.2. Требование об обмене или возврате товара надлежащего качества можно заявить в течение четырнадцати календарных дней после передачи при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и документа о покупке, если для товара не установлено законное исключение. Изделия, изготовленные или изменённые по индивидуальным параметрам, могут не подлежать возврату надлежащего качества в случаях, предусмотренных законом.

6.3. При недостатке товара покупатель вправе заявить требования, предусмотренные применимым законодательством. До отправки возврата необходимо связаться с продавцом и получить инструкции. Порядок и расходы на пересылку определяются причиной возврата и требованиями закона.

7.1. Данные из заказа используются для его оформления, оплаты, доставки, связи с покупателем, выполнения гарантийных обязанностей и рассмотрения обращений.

7.2. Устанавливая обязательный флажок, покупатель подтверждает принятие оферты и согласие на обработку данных согласно политике конфиденциальности, включая необходимую для исполнения заказа трансграничную передачу. Согласие на маркетинговые сообщения, если они появятся, запрашивается отдельно.

8.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с офертой и применимым законодательством. Продавец не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

8.2. Покупатель может направить претензию по электронной почте, телефону или юридическому адресу продавца. Стороны стремятся решить вопрос путём переговоров; при отсутствии соглашения спор передаётся компетентному органу или суду по правилам применимого законодательства.

8.3. Новая редакция оферты действует для заказов, оформленных после её публикации. Условия уже подтверждённого заказа меняются только по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных законом.